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智慧冷鏈倉網+八大“率鮮”服務,跨越速運為大閘蟹定制全新服務 ... ...

拉斯帕尔马斯队排名 www.cpsbjl.com.cn 2019-9-18 18:05|來自: 第一物流網

【摘要】: 每年的中秋節之前,都有一場“大閘蟹盛宴”,引得眾多物流商齊頭“爭鮮”。
編輯:wusi 關鍵字: 跨越速運

每年的中秋節之前,都有一場“大閘蟹盛宴”,引得眾多物流商齊頭“爭鮮”。大家各展身手,但真正能夠從中分得一杯羹且實實在在吃到肚子里的,卻只有少數的幾個,跨越速運就是其中之一。說起這家速運“黑馬”,很多人其實了解不多,覺得很神秘,好像憑空出現一樣,其實不然。

2007年成立的跨越速運,在短時間成為了國內限時速運的佼佼者。不僅如此,在生鮮運輸領域也享譽頗豐。從2017年運輸大閘蟹開始,以最擅長的“國內限時”服務為依托,每年都有新招數的跨越速運,已有“大閘蟹運輸專家”的美譽。對于今年即將到來的“蟹運大戰”,跨越速運也是早早便精心籌備。

智慧冷鏈倉網全新亮相

今年8月中,跨越速運正式發布2019年大閘蟹速運戰略,成立大閘蟹運輸專線,并提出了“智慧冷鏈倉網+八大率鮮服務”的全新解決方案。

該方案核心部分之一,是新亮相的智慧冷鏈倉網,是一個以最新研發上線的鑄劍系統為基礎,和國內十余家主流航空公司達成合作,配置數十余條航空線路,重資一個億在全國建立冷鏈倉儲網點,同時集合投入近千臺冷鏈車,共同構建而成的全新物流體系。在這個業界獨創的體系里,跨越速運可將在陽澄湖等湖區攬收的大閘蟹,提前運往全國各大冷鏈基地進行儲備,作為運輸的中轉站,然后輻射向各個城市,讓每只大閘蟹都離客戶更近一點,送達更快一點。 

智慧冷鏈倉網+八大“率鮮”服務,跨越速運為大閘蟹定制全新服務 ... ...

這里簡單說下跨越速運的鑄劍系統。作為“智慧冷鏈倉網”搭建基礎的鑄劍系統,是跨越集團董事長全程參與,舉全公司之力,耗時兩年打造的全新ERP系統。系統中“動態路由”和“以車代場”兩大應用場景,可以在客戶下單后立即運用AI大數據分析,為客戶的訂單定制一個最適合客戶自身情況的配送方案。據跨越速運內部員工透露,客戶每1個訂單,跨越速運將會相應整合出130多種配送方案。130比1,這個懸殊的數字對比,更是直接體現了跨越速運在大閘蟹運輸領域精益求精的追求,也是其“勇于跨越 追求卓越”企業精神的寫照。 

八大服務打造生態屏障

如果說鑄劍系統下的智慧冷鏈倉網是跨越大閘蟹寄遞體系中的動力支撐,那么全新升級后的“八大服務”就是讓這個體系充滿活力的生態屏障。

一直以來,跨越限時速運業務有口皆碑,硬的時效與服務也贏得了客戶的稱贊。今年的“蟹戰”,跨越速運推出了“八大率鮮服務”——7*24小時上門取派、1對1專項服務、大客戶駐場服務、優先取件、優先中轉、優先派件、專業保鮮包裝方案、極速理賠。以1對1專項服務來舉例,一旦大閘蟹客戶在收貨時,發現任何產品問題或者其他配送問題,可及時致電售后服務小組,跨越速運將指派專業的客戶經理全程跟進問題處理進度。 

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從旁觀者的角度來看,跨越速運僅在“大閘蟹運輸”這個單點業務上,便配備業內少有的“八大服務”進行保駕護航,其想做大閘蟹運輸領域領頭羊的決心和投入可見一斑。這可能也是跨越速運入局短短兩年,便成為萬千大閘蟹客戶心中首選物流商的主要原因。

大閘蟹運輸領域的比拼,就像是一場馬拉松比賽,跨越速運敢于創新,提前做好全面準備,是其能夠在擁擠的賽道上保持領跑的核心因素。我們有理由相信,以“智慧冷鏈倉網+八大率鮮服務”為全新解決方案,跨越速運在2019年“蟹戰”中定會奉上讓客戶齊齊點贊的表現。

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